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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026

A GABRIELA RODRIGUES DE MEI, inscrita no CNPJ sob o nº 51.545.548/0001-58, com sede na Rua Vito Pedro Dell'Antonia, nº 229, Vila Bocaina, Mauá/SP, CEP 09.310-070 ("criou.art"), criou este Aviso de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa a plataforma criou.art.

1. Definições

  • Plataforma: o site e os serviços disponibilizados pelo criou.art, incluindo o gerador de imagens com inteligência artificial.
  • Usuário: qualquer pessoa natural que acessa ou usa a Plataforma.
  • Dados pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
  • LGPD: Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
  • Controlador: quem decide sobre o tratamento dos dados pessoais — no caso, a GABRIELA RODRIGUES DE MEI.

2. A quem se aplica este Aviso

Este Aviso se aplica a qualquer pessoa que acesse o site, crie uma conta, assine um plano, gere imagens ou entre em contato conosco.

3. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone (quando informado) e senha de acesso.
  • Dados de pagamento: processados por gateways parceiros (Stripe/Paddle, quando configurados). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
  • Dados de uso: prompts, estilos escolhidos, imagens geradas, histórico de créditos e logs de acesso.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, cookies e identificadores de dispositivo, usados para segurança e melhoria da experiência.

4. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
  • Processar pagamentos e renovações de plano;
  • Permitir a geração, armazenamento e download de imagens;
  • Enviar comunicações sobre o serviço, fatura ou segurança;
  • Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da Plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nos incisos do art. 7º e art. 11 da LGPD, principalmente: execução do contrato de prestação de serviços, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos em processo judicial ou administrativo, interesse legítimo e, quando aplicável, consentimento livre, informado e inequívoco.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Provedores de infraestrutura e IA: utilizados para hospedar a Plataforma e processar os prompts de geração de imagens.
  • Gateways de pagamento: para processar transações, quando ativos.
  • Autoridades competentes: quando houver exigência legal, ordem judicial ou regulatória.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso, autenticação por senha e monitoramento contínuo. A segurança da sua senha e do acesso à conta é de sua responsabilidade.

8. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso e para atender obrigações legais. Quando você solicita a exclusão da conta, removemos seus dados pessoais e histórico de gerações, salvo quando a lei exigir a retenção.

9. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
  • Revogar consentimento, quando aplicável;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados;
  • Reclamar perante a ANPD.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para DEMEIGABRIELAEVOGUE@GMAIL.COM.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e segurança, além de cookies de desempenho e análise para entender como a Plataforma é usada. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar este Aviso periodicamente. A data da última alteração será sempre indicada no início do documento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para: